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Sanierungsverfahren stellen alle Beteiligten vor eine immense Herausforderung; Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sorgen sich um ihre Arbeitsplätze, Geschäftspartner um die Beziehungen und Anteilseigner um ihre Investments. Hinzu kommen weitere Interessengruppen wie die Politik, Gewerkschaften und nicht zuletzt die Medien. Für letztere bieten Sanierungen in aller Regel guten Stoff; auch Spekulationen sind oftmals an der Tagesordnung. Aufgabe der Sanierungskommunikation ist es hier, die Situation mithilfe von klarer Sprache zu erläutern, mit Empathie die Ängste der Beteiligten zu nehmen und in jedem Fall Professionalität zu vermitteln – gegenüber allen Stakeholder-Gruppen, ob intern oder extern. Krisenkommunikator und Rechtsanwalt Martin Wohlrabe erläutert, wie dies mithilfe einer klaren Positionierung handelnder Personen, der Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle und dem richtigen Maß an Bodenständigkeit erreicht werden kann.